Previo al Xbox Games Showcase, entre los temas más comentados sobre Xbox era el cierre de los estudios Alpha Dog Games, Arkane Austin y Tango Gameworks, como parte de los despidos que afectaron a alrededor de 1,900 empleados, la cual a más de uno le pareció algo totalmente injusto.
Sin embargo, Phil Spencer hablo al respecto mediante una charla con IGN, dónde comento que tiene que tomar "decisiones difíciles" para poder tener un negocio sostenible.
"El cierre de cualquier equipo es obviamente duro para los individuos allí, duro para el equipo. No he estado hablando públicamente sobre esto, porque ahora es el momento de centrarnos en el equipo y en los individuos. Obviamente es una decisión que es muy difícil para ellos, y quiero asegurarme mediante indemnizaciones y otras cosas que estamos haciendo lo correcto para las personas del equipo. No se trata de mis relaciones públicas, no se trata de las relaciones públicas de Xbox, se trata de esos equipos."
"Al final, lo he dicho una y otra vez, tengo que dirigir un negocio sostenible dentro de la empresa y crecer, y eso significa que a veces tengo que tomar decisiones difíciles que, francamente, no son decisiones que me gusten, sino decisiones que alguien necesita tomar. Continuaremos avanzando. Continuaremos invirtiendo en lo que estamos tratando de hacer en Xbox y construyendo el mejor negocio que podamos, lo que garantiza que podamos continuar haciendo eventos como el que acabamos de hacer."
Cabe destacar que está es la primera ocasión en la que Spencer habla sobre los cierres de estudios luego de la realización del anuncio.